手冊 · PDPO
香港 PDPO：電子報同意、退訂同紀錄大綱
同意、退訂、紀錄嘅實用大綱。唔係法律意見——有需要先搵律師。
2026-10-16
唔係法律意見 — 律師 STOP
唔係法律意見。 呢頁整理公開 PCPD、CLIC 同 Resend 文件，方便經營者跟。唔係 PDPO／GDPR／UEMO 認證，亦唔代替律師。
STOP： 上線收集、首次 Broadcast、或者公開話「PDPO 合規」之前，有需要就搵律師確認。Bot 唔可以話呢頁已經認證合規。
一句承諾
為 StackQuay 用 Resend 做 newsletter 時，整理同意收集、退訂／停止使用、紀錄嘅實用大綱。補篇：雙語電子報、Segments、Broadcast 草稿。
同其他篇點分
| 篇 | 負責 |
|---|---|
| Resend 雙語電子報 | Domain、Dashboard 寄法、雙語 Topic |
| Resend Segments | Contacts＋Segments |
| Broadcast 草稿 | 草稿＋Send 閘 |
| 呢篇 | 同意文案、退訂操作、紀錄大綱 |
適合／唔適合
| 適合 | 唔適合 |
|---|---|
| 你，signup → Resend Contacts／Segments／Broadcasts | 當呢頁係正式法律意見／代替律師 |
| 想要 bot 幫手起草 checklist：通知→同意→回應途徑→opt-out→紀錄 | 買名單／爬蟲名單——STOP |
| 同 newsletter／Segments／human-gate 篇一齊用 | v1 就賣名單俾第三者做佢哋嘅直銷（要書面同意，另案） |
Stack
- PDPO Part VIA（PCPD《直接促銷指引》2023-04；同意／opt-out 單張；CLIC 摘要）
- Resend Contacts／Segments／Topics／Broadcasts＋consent KB
- 私隱說明同同意紀錄
Bot vs 你
| Bot | 你 |
|---|---|
| 起草 checkbox／通知（EN＋繁中）；建議紀錄欄位 | 定 marketing subjects；有需要搵律師 |
| 提醒缺退訂 footer；唔會 Send／貼 key | 即時處理 opt-out；管 Opt-Out List；你先 Send |
步驟
- 具名電郵推廣 playbook／更新，可能屬「直接促銷」——你／律師定性。
- 使用前指定行動（s.35C 大意）：告知意圖、唔經同意唔用、資料種類、促銷標的類別（要具體）、免費回應途徑；易讀易明。
- 同意：PDPO 下沉默≠同意；Resend 要求主動勾選（預設唔剔）。表單例：「願意收到 StackQuay 更新同 shipping tips（可選）」。
- 回應途徑：表單＋支援電郵等。
- 只將已 opt-in 寫入 Resend Contact／Segment；同時留本地同意紀錄。
- 首次使用要告知可要求停止（s.35F）；之後隨時可 opt-out，免費停止（s.35G）。
- 退訂：保留 Broadcast／Topics footer；電郵要求→標
unsubscribed＋更新 Opt-Out List。 - 紀錄欄位例：email、consent 時間、來源 URL、notice 版本、促銷標的、Resend id、opt_out 時間。
- v1 唔將名單提供予第三者做直銷。
- 交俾 human-gate 草稿。呢篇唔授權 live Send。唔係法律意見。
失敗模式／注意
- 唔係法律意見；唔肯定就 STOP 問律師。
- 預剔／只寫喺條款入面＝高風險。
- 促銷標的唔好寫到「集團所有產品」咁闊（PCPD 例子）。
- 更新 Opt-Out List；同 Resend 狀態一致。
- UEMO 另案。Send 仍然係你撳。
Newsletter CTA
通知清楚，主動勾選，紀錄，Segment，草稿，然後你 Send。唔係法律意見。
你必須核對
同上 EN「Human must verify」1–10。
引用文件
- PCPD Guidance on Direct Marketing (GN_DM_e.pdf, Apr 2023) · 2026-10-16
- PCPD leaflet — consent and opt-out from direct marketing · 2026-10-16
- CLIC — own direct marketing · 2026-10-16
- Resend — What counts as email consent? · 2026-10-16
- Resend Contacts introduction · 2026-10-16
- Resend Broadcasts introduction · 2026-10-16